天猫2020双十一定金可以全额退还么

天猫2020双十一定金可以全额退还么?相信很多的小伙伴都具有这样的疑问，在不想购买商品的时候定金是否能够全额退还，小编带来了相信的解析，希望能够在双十一期间帮助到小伙伴，接下来就一起和小编来看看介绍吧!

天猫2020双十一定金可以全额退还么

退还方法

全额退款中是包含定金的，这个是能够和商家来进行协商，达成一致后进行退款!

定金能直接退吗

双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。